Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 OBECNÁ USTANOVENÍ 1. Obchodní platforma [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) funguje na základě pravidel stanovených v těchto Obchodních podmínkách (dále jen „Řád“). 2. Řád stanoví podmínky uzavírání a ukončování Kupních smluv na Produkty a postup při reklamaci, jakož i druhy a rozsah služeb poskytovaných elektronickou cestou prostřednictvím Obchodní platformy [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz), pravidla pro poskytování těchto služeb, podmínky uzavírání a ukončování smluv o poskytování elektronických služeb. 3. Každý Příjemce služby je okamžikem zahájení činností směřujících k využívání Elektronických služeb Platformy [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) povinen dodržovat ustanovení tohoto Řádu. 4. V záležitostech neupravených tímto Řádem se uplatní předpisy: 4.1. zákona o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002 (polská legislativa), 4.2. zákona Občanský zákoník (Kodeks cywilny) ze dne 23. dubna 1964 (polská legislativa), 4.3. a další příslušné předpisy polského práva. § 2 DEFINICE OBSAŽENÉ V ŘÁDU 1. KONTAKTNÍ FORMULÁŘ - formulář dostupný na internetových stránkách [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) umožňující odeslání zprávy Poskytovateli služby. 2. REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ – formulář dostupný na internetových stránkách [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) umožňující vytvoření Účtu. 3. OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ – formulář dostupný na internetových stránkách [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) umožňující podání Objednávky. 4. KLIENT – Příjemce služby, velkoobchodník, který je Podnikatelem a zamýšlí uzavřít nebo uzavřel Kupní smlouvu s Prodávajícím. 5. ÚČET – soubor zdrojů v teleinformačním systému Poskytovatele služby, označený individuálním názvem (loginem) a heslem, ve kterém jsou shromažďována data Příjemce služby, včetně informací o podaných Objednávkách. 6. PRODUKT – movitá věc dostupná na Platformě, která je předmětem Kupní smlouvy mezi Klientem a Prodávajícím. 7. PODNIKATEL – fyzická osoba, právnická osoba a organizační složka uvedená v čl. 331 Občanského zákoníku (tj. organizační složka, která není právnickou osobou, které zákon přiznává právní subjektivitu), vykonávající vlastním jménem hospodářskou nebo profesní činnost. 8. ŘÁD - tyto obchodní podmínky Obchodní platformy. 9. OBCHODNÍ PLATFORMA – platforma Poskytovatele služby fungující na adrese [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz). 10. PRODÁVAJÍCÍ, POSKYTOVATEL SLUŽBY – Angara Distribution Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., zapsaná v Rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro hl. m. Varšavu, XIV. hospodářské oddělení pod číslem KRS: 00011532520000886371, sídlo a doručovací adresa: Hubala 7/12, 05-803 Pruszków, NIP: 5272951048, REGON: 388322102, e-mailová adresa: [b2b@termalnihrnky.cz](mailto:b2b@termalnihrnky.cz). 11. KUPNÍ SMLOUVA – Smlouva o prodeji Produktu uzavřená mezi Klientem a Prodávajícím prostřednictvím Obchodní platformy. 12. ELEKTRONICKÁ SLUŽBA – služba poskytovaná elektronickou cestou Poskytovatelem služby ve prospěch Příjemce služby prostřednictvím Obchodní platformy. 13. SYSTÉM RECENZÍ - Elektronická služba zpřístupněná Klientům Poskytovatelem služby, umožňující vkládání názorů týkajících se Produktů. 14. PŘÍJEMCE SLUŽBY – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, využívající Elektronickou službu. 15. OBJEDNÁVKA - projev vůle Klienta představující nabídku na uzavření Kupní smlouvy na Produkt s Prodávajícím. § 3 INFORMACE TÝKAJÍCÍ SE PRODUKTŮ A JEJICH OBJEDNÁVÁNÍ 1. Prodávající prostřednictvím Obchodní platformy [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) provádí velkoobchodní prodej Produktů prostřednictvím sítě Internet, výhradně pro Podnikatele. 2. Produkty nabízené na Platformě jsou nové, bez fyzických a právních vad a byly legálně uvedeny na polský trh. 3. Informace nacházející se na internetových stránkách Platformy nepředstavují nabídku ve smyslu právních předpisů. Klient podáním Objednávky podává nabídku na koupi určitého Produktu za podmínek uvedených v jeho popisu. 4. Cena Produktu zobrazená na internetových stránkách Platformy je uvedena v polských zlotých (PLN) a jedná se o hodnotu netto nebo brutto. Cena nezahrnuje náklady na dopravu. 5. Objednávky lze podávat: 5.1 prostřednictvím internetových stránek pomocí Objednávkového formuláře (Platforma b2b.termalnihrnky.cz) – 24 hodin denně po celý rok, 5.2 prostřednictvím e-mailu zasláním zprávy obchodnímu zástupci, 5.3 telefonicky u obchodního zástupce. 6. Za účelem podání Objednávky je Klient povinen zaregistrovat Účet na Obchodní platformě. 7. Podmínkou podání Objednávky na Platformě ze strany Klienta je seznámení se s Řádem a přijetí jeho ustanovení v době podávání Objednávky. 8. Prodávající realizuje Objednávky od pondělí do pátku v hodinách od 8 do 16. Objednávky podané v pracovní dny po 12:30 hod., v soboty, neděle a svátky, budou vyřizovány následující pracovní den. 9. Produkty v akci (výprodeji) mají limitovaný počet kusů a Objednávky na ně budou realizovány podle pořadí jejich přijetí až do vyčerpání zásob daného Produktu. 10. Objednávky prostřednictvím Platformy mohou podávat pouze osoby k tomu řádně oprávněné Klientem. 11. Podáním Objednávky osoba podávající Objednávku prohlašuje pod hrozbou právní odpovědnosti, že má souhlas Klienta k provedení tohoto úkonu, protože je zaměstnancem firmy, jejímž jménem podává Objednávku, nebo je s Klientem v jiném právním vztahu opravňujícím ji k podání Objednávky. 12. Tato Platforma slouží k uzavírání kupních smluv mezi podnikateli; případné slevy přiznané jednotlivým Klientům mohou vyplývat z odděleně vyjednaných smluv uzavřených s těmito Klienty. § 4 UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 1. K uzavření Kupní smlouvy je nezbytné předchozí podání Objednávky Klientem způsoby zpřístupněnými Prodávajícím, v souladu s § 3 bod 5 a 7 Řádu. 2. Po podání Objednávky Prodávající neprodleně potvrdí její přijetí. Potvrzení přijetí Objednávky obsahuje potvrzení všech podstatných náležitostí Objednávky. 3. Potvrzení přijetí Objednávky probíhá zasláním e-mailové zprávy. 4. Po ověření Objednávky Prodávající neprodleně potvrdí přijetí Objednávky k realizaci. Změna statusu Objednávky na „zrealizowane“ (zrealizováno) způsobuje vázanost Klienta jeho Objednávkou. Informace o změně statusu Objednávky je zasílána Klientovi prostřednictvím elektronické pošty. 5. Okamžikem obdržení e-mailové zprávy Klientem informující o změně statusu Objednávky, o které je řeč v bodě 4 tohoto paragrafu, je uzavřena Kupní smlouva mezi Klientem a Prodávajícím. 6. Každá Kupní smlouva bude potvrzena dokladem o koupi (faktura DPH), který bude přiložen k Produktu a/nebo zaslán elektronickou poštou na e-mailovou adresu Klienta uvedenou v Objednávkovém formuláři, a po zavedení povinnosti pro Prodávajícího vystavovat a doručovat faktury prostřednictvím Národního systému e-Faktur („KSeF“) v souladu s pravidly jeho fungování, která ke dni zavedení tohoto řádu stanoví polský zákon ze dne 11. března 2004 o dani z přidané hodnoty (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 775 s pozdějšími změnami). V případě výpadku KSeF, který v souladu s čl. 106nf § 1 zákona o DPH bude opravňovat a zavazovat k vystavení faktury v elektronické podobě, Strony shodně sjednávají, že tyto faktury budou zasílány na adresu Klienta uvedenou v Objednávkovém formuláři. § 5 ZPŮSOBY PLATBY 1. Prodávající zpřístupňuje následující způsoby platby: 1.1. platba předem na účet nebo na základě proforma faktury na účet, 1.2. platba prostřednictvím elektronického platebního systému (Przelewy24.pl), 1.3. platba při převzetí, tzv. na dobírku, 1.4. odložená platba – dle rozhodnutí Prodávajícího závislého na platebních schopnostech Klienta, obratech Stran a dalších obchodních podmínkách stanovených v příloze č. 1 Řádu. 2. V případě platby předem na účet nebo proforma fakturou na účet je třeba platbu provést na bankovní účet číslo: 65 1600 1462 1865 8583 7000 0001, Angara Distribution Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., Hubala 7/12, 05-803 Pruszków. Do zprávy pro příjemce je třeba uvést „Objednávka č. …“ nebo „Proforma č. …….“. 3. V případě platby prostřednictvím elektronického platebního systému Klient provádí platbu před zahájením realizace Objednávky. Elektronický platební systém umožňuje provedení platby pomocí kreditní karty nebo rychlého převodu z vybraných polských bank. 4. V případě odložené platby je třeba platbu provést na účet a v termínu uvedeném Prodávajícím na faktuře. 5. Klient je povinen provést úhradu ceny z titulu Kupní smlouvy v souladu s individuálními ujednáními učiněnými s Prodávajícím. 6. V případě volby plateb popsaných v § 5 bod 1.1 nebo 1.2 tohoto paragrafu bude Produkt odeslán teprve po jeho uhrazení. 7. Prodávající má právo omezit ve vztahu ke Klientům, kteří jsou Podnikateli, jím zpřístupněné způsoby platby, včetně požadavku na provedení předplatby části nebo celé prodejní ceny bez ohledu na Klientem zvolený způsob platby a skutečnost uzavření Kupní smlouvy. § 6 NÁKLADY, TERMÍN A ZPŮSOBY DODÁNÍ PRODUKTU 1. Náklady na dodání Produktu, které hradí Klient, jsou stanoveny v průběhu procesu podávání Objednávky a závisí na volbě způsobu platby, způsobu dodání zakoupeného Produktu a množství produktů objednaných Klientem. 2. Termín dodání Produktu se skládá z času kompletace Produktu a času dodání Produktu dopravcem: 2.1. čas kompletace Produktů činí od 24 h do 7 dnů (s výjimkou Objednávek preorder (předobjednávek), u nichž může čas kompletace Produktů činit až několik měsíců, a Produktů doobjednaných Klientem na nejbližší dodávku, u nichž čas kompletace závisí vždy na termínu nejbližší dodávky a může činit až 2 měsíce) od okamžiku: a) zaúčtování peněžních prostředků uhrazených z titulu Kupní smlouvy na účet Prodávajícího nebo b) pozitivní autorizace transakce elektronickým platebním systémem nebo c) přijetí Objednávky k realizaci Prodávajícím v případě volby platby na dobírku, d) provedení příslušných a konečných ujednání mezi Prodávajícím a Klientem týkajících se odložené platby. 2.2. dodání Produktů, které jsou movitými věcmi, dopravcem nastává v termínu jím deklarovaném (dodání probíhá výhradně v pracovní dny s výjimkou sobot, nedělí a svátků). 3. Objednávky preorder (předobjednávky) může Klient podávat: 3.1. prostřednictvím internetových stránek pomocí Objednávkového formuláře (Platforma b2b.termalnihrnky.cz) – 24 hodin denně po celý rok, 3.2. prostřednictvím e-mailu zasláním zprávy obchodnímu zástupci, 3.3. telefonicky u obchodního zástupce. 4. V případě Produktů typu preorder je datum odeslání uvedené v popisu Produktu datem přibližným a může se změnit. O změně termínu – jeho prodloužení nebo zkrácení – je Prodávající povinen informovat Klienta prostřednictvím Účtu Klienta, elektronické pošty nebo umístěním příslušné informace na Platformě v popisu Produktu. 5. Produkty zakoupené na Obchodní platformě jsou odesílány prostřednictvím kurýrní služby. 6. Výhody a zátěže spojené s Produktem a nebezpečí náhodné ztráty nebo poškození Produktu přecházejí na Klienta okamžikem vydání Produktu dopravci Prodávajícím. Prodávající v takovém případě nenese odpovědnost za ztrátu, úbytek nebo poškození Produktu vzniklé od okamžiku přijetí Produktu k přepravě až do jeho vydání Klientovi, ani za zpoždění v přepravě zásilky. 7. V případě odeslání Produktu Klientovi prostřednictvím dopravce je Klient, který je Podnikatelem, povinen zkontrolovat zásilku v čase a způsobem přijatým u zásilek tohoto druhu. Pokud zjistí, že během přepravy došlo k úbytku nebo poškození Produktu, je povinen provést veškeré úkony nezbytné ke zjištění odpovědnosti dopravce. 8. U objednávek preorder platí logistická minima stanovená Prodávajícím. Produkty jsou prodávány pouze v hromadných baleních. Je přípustné rozdělení objednávky preorder na maximálně 4 části za podmínky zachování minimálních hromadných balení (4 kusy). 9. V případě podání objednávky preorder a její úhrady, platí při objednávání produktů preorder v průběhu kalendářního roku, ve kterém byly prodávány jako preordery, sleva analogická té, která platila u objednávky preorder. V souvislosti s tím může absence objednávky preorder skutkovat omezenou dostupností produktu v roce, ve kterém byl poprvé zpřístupněn jako preorder. 10. Prodávající nenese jakoukoli odpovědnost za zpoždění v dodání Produktů, které je způsobeno třetími osobami, např. dopravcem, a vyšší mocí, např. lockdown, živelní pohroma. § 7 REKLAMACE PRODUKTU 1. Reklamace z titulu záruky. 1.1. všechny Produkty nabízené na Obchodní platformě mají záruku výrobce platnou na území Polské republiky, 1.2. záruční doba pro Produkty činí 24 měsíců a počítá se ode dne doručení Produktu Klientovi, 1.3. dokumentem opravňujícím k záruční ochraně je záruční list nebo doklad o koupi. 2. Reklamace z titulu odpovědnosti za vady (rękojmia). 2.1. základ a rozsah odpovědnosti Prodávajícího vůči Klientovi z titulu odpovědnosti za fyzické a právní vady jsou stanoveny v zákoně Občanský zákoník (Kodeks cywilny) ze dne 23. dubna 1964, 2.2. Podnikatel ztrácí oprávnění z titulu odpovědnosti za vady, pokud nezkontroloval Produkt v čase a způsobem přijatým u věcí tohoto druhu a neoznámil neprodleně Prodávajícímu vadu, a v případě, kdy vada vyšla najevo teprve později – pokud neoznámil Prodávajícímu vadu neprodleně po jejím zjištění, 2.3. oznámení o vadách týkajících se Produktu a uplatnění příslušného požadavku lze provést prostřednictvím e-mailu na adresu: [b2b@termalnihrnky.cz](mailto:b2b@termalnihrnky.cz) nebo prostřednictvím reklamačního systému nacházejícího se na Platformě, 2.4. ve výše uvedené zprávě v elektronické podobě je třeba uvést co nejvíce informací a okolností týkajících se předmětu reklamace, zejména druh a datum výskytu nesrovnalosti a kontaktní údaje. Uvedené informace značně usnadní a urychlí vyřízení reklamace Prodávajícím, 2.5. pro posouzení fyzických vad Produktu je třeba jej doručit na adresu: Redan - Angara, ul. Żniwna 10/14, 94-250 Łódź (Polsko), 2.6. Prodávající se vyjádří k požadavku Klienta neprodleně, nejpozději ve lhůtě 14 dnů od okamžiku nahlášení reklamace, 2.7. v souvislosti s oprávněnou reklamací Klienta Prodávající hradí náklady na odběr, dodání a výměnu produktu za produkt bez vad. 2.8. odpověď na reklamaci je předávána v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči, např. e-mailová zpráva nebo SMS. § 8 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 1. Prodávajícímu náleží právo na odstoupení od Kupní smlouvy uzavřené s Klientem, který je Podnikatelem, ve lhůtě 14 pracovních dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení od Kupní smlouvy v tomto případě může nastat bez uvedení důvodu a nezakládá na straně Klienta, který je Podnikatelem, žádné nároky vůči Prodávajícímu. 2. Právo na odstoupení od Kupní smlouvy náleží jak Prodávajícímu, tak Klientovi, v případě nesplnění závazku druhou smluvní stranou v termínu přísně stanoveném s výhradou § 6 bod 8. § 9 DRUH A ROZSAH ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB 1. Poskytovatel služby umožňuje prostřednictvím Obchodní platformy využívání Elektronických služeb, jako jsou: 1.1. uzavírání Kupních smluv na Produkty, 1.2. vedení Účtu na Obchodní platformě, 1.3. Systém recenzí, 1.4. odesílání zpráv prostřednictvím Kontaktního formuláře. 2. Poskytování Elektronických služeb ve prospěch Příjemců služeb na Obchodní platformě probíhá za podmínek stanovených v Řádu. 3. Poskytovatel služby má právo umisťovat na internetové stránky Platformy reklamní obsah. Tento obsah tvoří nedílnou součást Platformy a v ní prezentovaných materiálů. § 10 PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ A UZAVÍRÁNÍ SMLUV O POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB 1. Poskytování Elektronických služeb uvedených v § 9 bod 1 Řádu Poskytovatelem služby je bezplatné. 2. Doba, na kterou je smlouva uzavřena: 2.1. smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v umožnění podání Objednávky na Obchodní platformě je uzavírána na dobu určitou a zaniká okamžikem podání Objednávky nebo ukončením jejího podávání Příjemcem služby, 2.2. smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající ve vedení Účtu na Platformě je uzavírána na dobu neurčitou. Uzavření smlouvy nastává v okamžiku odeslání vyplněného Registračního formuláře Příjemcem služby, 2.3. smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající ve využívání Systému recenzí je uzavírána na dobu určitou a zaniká okamžikem zveřejnění názoru nebo ukončením využívání této Služby Příjemcem služby, 2.4. smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v umožnění odeslání zprávy Poskytovateli služby prostřednictvím Kontaktního formuláře je uzavírána na dobu určitou a zaniká okamžikem odeslání zprávy nebo ukončením jejího odesílání Příjemcem služby. 3. Technické požadavky nezbytné pro spolupráci s teleinformačním systémem, který používá Poskytovatel služby: 3.1. počítač (nebo mobilní zařízení) s přístupem k Internetu, 3.2. přístup k elektronické poště, 3.3. internetový prohlížeč, 3.4. zapnutí Cookies a Javascript v internetovém prohlížeči. 4. Příjemce služby je povinen využívat Obchodní platformu způsobem, který je v souladu se zákonem a dobrými mravy, s ohledem na respektování osobnostních práv a práv duševního vlastnictví třetích osob. 5. Příjemce služby je povinen zadávat údaje, které odpovídají skutečnosti. 6. Pro Příjemce služby platí zákaz dodávání obsahu protiprávního charakteru. § 11 REKLAMACE SPOJENÉ S POSKYTOVÁNÍM ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB 1. Reklamace spojené s poskytováním Elektronických služeb prostřednictvím Platformy může Příjemce služby podávat prostřednictvím elektronické pošty na adresu: [b2b@termalnihrnky.cz](mailto:b2b@termalnihrnky.cz). 2. Ve výše uvedené e-mailové zprávě je třeba uvést co nejvíce informací a okolností týkajících se předmětu reklamace, zejména druh a datum výskytu nesrovnalosti a kontaktní údaje. Uvedené informace značně usnadní a urychlí vyřízení reklamace Poskytovatelem služby. 3. Vyřízení reklamace Poskytovatelem služby nastává neprodleně, nejpozději ve lhůtě 14 dnů od okamžiku nahlášení. 4. Odpověď Poskytovatele služby ve věci reklamace je zasílána na e-mailovou adresu Příjemce služby uvedenou v reklamačním oznámení nebo jiným způsobem uvedeným Příjemcem služby. § 12 PODMÍNKY UKONČOVÁNÍ SMLUV O POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB 1. Výpověď smlouvy o poskytování Elektronické služby: 1.1. výpovědi podléhá smlouva o poskytování Elektronické služby trvalého a bezterminového charakteru (např. vedení Účtu), 1.2. Příjemce služby může vypovědět smlouvu s okamžitou účinností a bez uvedení důvodu zasláním příslušného prohlášení prostřednictvím elektronické pošty na adresu: [b2b@termalnihrnky.cz](mailto:b2b@termalnihrnky.cz), 1.3. Poskytovatel služby může vypovědět smlouvu o poskytování Elektronické služby s okamžitou účinností a bez uvedení důvodu zasláním prohlášení o výpovědi Příjemci služby, 1.4. výpověď vede k zániku právního vztahu s účinností do budoucna. 2. Poskytovatel služby a Příjemce služby mohou smlouvu o poskytování Elektronické služby kdykoli ukončit dohodou stran. § 13 DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ 1. Veškerý obsah umístěný na internetové stránce na adrese [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) podléhá autorskoprávní ochraně a (s výhradou § 13 bod 3 a prvků umisťovaných Příjemci služeb, využívaných na základě licence, převodu majetkových autorských práv nebo povoleného užití) je vlastnictvím Angara Distribution Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., zapsaná v Rejstříku podnikatelů pod číslem KRS: 0000886371, sídlo a doručovací adresa: Hubala 7/12, 05-803 Pruszków. Příjemce služby nese plnou odpovědnost za škodu způsobenou Poskytovateli služby v důsledku použití jakéhokoli obsahu stránky [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) bez souhlasu Poskytovatele služby. 2. Jakékoli využití kýmkoli, bez výslovného písemného souhlasu Poskytovatele služby, kteréhokoli z prvků tvořících obsah a náplň stránky [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) představuje porušení autorského práva náležejícího Poskytovateli služby a má za následek občanskoprávní a trestní odpovědnost. 3. Všechny obchodní názvy, názvy Produktů, názvy firem a jejich loga použitá na internetových stránkách Obchodní platformy na adrese [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) patří jejich vlastníkům a jsou použity výhradně pro identifikační účely. Mohou být registrovanými ochrannými známkami. Všechny materiály, popisy a fotografie prezentované na internetových stránkách Platformy na adrese [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) jsou použity pro informační účely. 4. Klient (Příjemce služby) není oprávněn předávat, zpřístupňovat ani šířit jakékoli materiály zpřístupněné Poskytovatelem služby v rámci Obchodní platformy [b2b.termalnihrnky.cz](https://b2b.termalnihrnky.cz) třetím osobám, včetně jiných podnikatelských subjektů, bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele služby. Tento zákaz se týká zejména fotografií, popisů produktů, grafik, dokumentů a veškerého obsahu dostupného přímo na Platformě, jakož i obsahu zpřístupněného prostřednictvím externích zdrojů, jako jsou fotobanky, k nimž byl Klientovi zajištěn přístup Poskytovatelem služby. 5. Kopírování, publikování, šíření nebo využívání výše uvedeného obsahu a materiálů Klientem na internetových stránkách, sociálních sítích, propagačních materiálech nebo v jiných komunikačních kanálech je přípustné výhradně po získání předchozího písemného souhlasu Prodávajícího. § 14 ODPOVĚDNOST 1. Poskytovatel služby přijímá veškerá jemu dostupná opatření za účelem ochrany dat Příjemců služeb. 2. Poskytovatel služby se zavazuje nepředávat data Příjemců služeb třetím osobám bez existence příslušného právního základu. 3. Příjemci služeb nesou plnou odpovědnost za porušení zákona nebo škodu vyvolanou jejich jednáním na Platformě, zejména uvedením nepravdivých údajů, vyzrazením utajovaných informací nebo jiných zákonem chráněných tajemství, porušením osobnostních práv nebo autorských práv a práv příbuzných, a také zpracováním osobních údajů Příjemců služeb v rozporu s účely Platformy nebo v rozporu s předpisy o ochraně osobních údajů. 4. Poskytovatel služby se zavazuje podle možností informovat s předstihem Příjemce služeb o možných poruchách ve fungování Platformy, zejména o přerušeních v přístupu. 5. Poskytovatel služby není odpovědný ve vztahu k Příjemcům služeb, kteří jsou Podnikateli: 5.1 za jakékoli škody a ztráty přímo či nepřímo (včetně škod z titulu ztráty zisku z podnikání, přerušení podnikatelské činnosti nebo ztráty hospodářských informací a dalších škod majetkového charakteru), vzniklé z důvodu použití, nemožnosti použití nebo chybného fungování softwaru Platformy, škody vzniklé v důsledku vypnutí nebo poruchy teleinformačního systému, poruchy energetické sítě, 5.2 v souvislosti s nesprávným využíváním Platformy Příjemcem služby, který je Podnikatelem, a nesprávným fungováním počítačového vybavení, softwaru nebo komunikačního systému, pomocí kterých se Příjemce služby připojuje k systému Platformy, 5.3 za případné škody vzniklé v důsledku chyb, poruch a přerušení ve fungování Platformy nebo způsobené nesprávným zápisem nebo čtením dat stahovaných Příjemci služeb, 5.4 za poruchy ve správném fungování Platformy, a také ztrátu dat Příjemců služeb, kteří jsou Podnikateli, vzniklé v důsledku zásahu vyšší moci nebo třetích osob, 5.5 za jednání třetích osob spočívající ve využívání údajů a materiálů umístěných na Platformě v rozporu s obecně platným právem nebo Řádem, 5.6 za nemožnost přihlášení do systému Platformy způsobenou zejména kvalitou připojení, poruchou teleinformačního systému nebo energetické sítě, chybnou konfigurací softwaru Příjemců služeb, kteří jsou Podnikateli, 5.7 za následky spojené se ztrátou hesla. § 15 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 1. Smlouvy uzavírané prostřednictvím Obchodní platformy jsou uzavírány v souladu s polským právem. 2. V případě neshody jakékoli části Řádu s platným právem se na místo zpochybněného ustanovení Řádu použijí příslušné předpisy polského práva. 3. Veškeré spory vzniklé z Kupních smluv mezi Prodávajícím a Klienty budou řešeny v první řadě cestou vyjednávání, s úmyslem smírného ukončení sporu. Pokud by to však nebylo možné nebo by to bylo neuspokojivé pro kteroukoli ze stran, spory budou rozhodovány příslušným obecným soudem v souladu s bodem 4 tohoto paragrafu. 4. Případné spory vzniklé mezi Poskytovatelem služby a Příjemcem služby (Klientem), který je zároveň Podnikatelem, podléhají soudu příslušnému podle sídla Poskytovatele služby. 5. Klient má rovněž právo využít mimosoudní způsoby řešení sporů, zejména podáním návrhu na zahájení mediace po ukončení reklamačního řízení nebo návrhu na projednání věci rozhodčím soudem.